3个思路,让你的职场沟通快人一步

贝小鱼 职场发展评论40,438,8731字数 1377阅读4分35秒阅读模式
摘要

在我个人看来,会议的目的是为了发现问题,把大家召集在一起是为了想方法,解决问题的,如果不是,那么大家讨论的多数情况下就是在讨论,而讨论是不会有太明确的结果的,或者说这个会议应该是以解决问题为导向,搜集大家的解决方案来了,而不是在这里讨论方案。

我的一个朋友,现在在创业,他要求每个周一、三召集所有的部门负责人开会,按照常规的逻辑,一个高效的会议,是应该在三十分钟内搞定的,否则,这个会议就是低效率的,或者说压根就没有找到问题的解决方式。

在我个人看来,会议的目的是为了发现问题,把大家召集在一起是为了想方法,解决问题的,如果不是,那么大家讨论的多数情况下就是在讨论,而讨论是不会有太明确的结果的,或者说这个会议应该是以解决问题为导向,搜集大家的解决方案来了,而不是在这里讨论方案。文章源自西贝博客-https://qinghe.me/3-steps-make-your-communications-more-efficient.html

在开会前,每个人都应该想想自己现在所面临的问题是不是有相应的解决方法,开会的时候,把自己的问题抛出来,让大家拍砖来了,因为时间对于所有人都是非常紧张的。文章源自西贝博客-https://qinghe.me/3-steps-make-your-communications-more-efficient.html

A creative man is motivated by the desire to achieve, not by the desire to beat others. – Ayn Rand文章源自西贝博客-https://qinghe.me/3-steps-make-your-communications-more-efficient.html

一个有创造性的人的行为动力是取得成就,而不是为了打败别人。——艾茵•兰德文章源自西贝博客-https://qinghe.me/3-steps-make-your-communications-more-efficient.html

总体而言,在职场中,所有的沟通主要分为三类:文章源自西贝博客-https://qinghe.me/3-steps-make-your-communications-more-efficient.html

  • 内部沟通
  • 跨部门沟通
  • 外部沟通

内部沟通:

这其中,内部的沟通主要是信息的交换,所有的这类型的沟通应该围绕清晰的主题,简洁的内容,高效的方式来进行。文章源自西贝博客-https://qinghe.me/3-steps-make-your-communications-more-efficient.html

因为,在职场内部沟通的事情是不需要达到太大的额外目的,大家就是为了推进事情的进展而进行的,这个目标清楚以后,就比较好解决了。3个思路,让你的职场沟通快人一步文章源自西贝博客-https://qinghe.me/3-steps-make-your-communications-more-efficient.html

跨部门沟通:

跨部门牵扯到自己部门与别人部门之间的未来关系,因此,在这个过程中,要注意自己的礼节,换位思考对方提出的问题,清楚了解对方的需求就会迅速提高沟通效果,降低沟通成本。文章源自西贝博客-https://qinghe.me/3-steps-make-your-communications-more-efficient.html

外部沟通

我们每个人的思考方式都不可能是千篇一律的,也就意味着,我们每个人的说话方式也会千差万别,我们一定会遇到各种类型的人。文章源自西贝博客-https://qinghe.me/3-steps-make-your-communications-more-efficient.html

一个企业要想存在发展,这就会形成沟通上的信息壁垒,学会和不同的人打交道,建立互信的合作关系,接纳不同的意见和人,宽容对待别人,达成沟通的基础。文章源自西贝博客-https://qinghe.me/3-steps-make-your-communications-more-efficient.html

职场沟通中,我们也应该注意沟通方法技巧,例如:

  • 赞美对方
  • 善于倾听
  • 轻松幽默
  • 胸襟坦荡
  • 求同存异
  • 深入浅出
  • 乐于助人

从这以上的这几个方面来看,赞美别人最容易让别人看到自己的优势,也是拉近人与人之间的距离的最好方式,,每个人都希望得到别人的认识和理解,这是非常好的开始。

一个善于倾听的人一定是一个不太自私的人,否则他不可能去切断别人的话,尊重对方说话的权力,不在激动的沟通环境中制造过度紧张的气氛,不要太过于以自我为中心,因为在别人心中如果也这么想的话,所有的场面必然是尴尬且被动的。

幽默的方式是每个人都希望看到的,给别人一个下台阶的机会,你就不会在这个过程中过于紧张,放松的环境必然给大家表达自己的机会。

有什么问题都坦然地去面对它,坦荡地去面对所有的问题,不回避,不极端。

大家有不同的意见是一个再正常不过的现象了,所有不同的意见都是应该值得尊重的,这不是必然的选择,而是一种一定会存在的可能性,所以从一个开始就让自己抱着这种求同存异的想法来面对这样的场景,

深入浅出是一种非常高效的沟通方式,用通俗的语言去阐述一个复杂而深奥的道理,那是一种本事,用大师般的语言,可能是生动的,但未必是显而易见的,而你的目的是希望通过沟通来解决问题。

在别人需要帮助的时候,心存善意,伸出自己的援手,保持一颗善意的心,用内心影响别人。

所有的问题都可能会在沟通中得到解决,但如果你不能掌握好的沟通方法,是不是也是枉然呢?

以上。

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贝小鱼
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